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威尼斯人游戏的 - 镇平县涅阳街道深化“放管服”改革工作

   日期:2019-12-27 10:56:41     来源:上杭网    浏览:1310    评论:0    

威尼斯人游戏的 - 镇平县涅阳街道深化“放管服”改革工作

威尼斯人游戏的,(河南经济报记者 张治中 见习记者 周美娇 通讯员 许源源)镇平县涅阳街道坚持以服务发展和改善民生为己任,把“放管服”改革工作当做“一把手”工程来抓,全面提升公共服务水平,努力实现“最多跑一次”办结承诺,不断开创“放管服”改革新局面。

简字当头,在“放”上求突破。为确保改革工作政令畅通,街道对各村、各社区的职责进行了梳理,完善公共服务事项清单17项,理顺了隶属关系、工作职责、工作范围,明确了该谁做、做哪些、如何做等问题。

放管结合,在“管”上抓规范。在大力简政放权的同时,街道高度重视事中事后监管,杜绝态度生、冷、硬及吃拿卡要等行为的发生,每月不定期督查各站所 、村和社区窗口公开服务、投诉举报热线情况,确保对群众提供优质服务。

提升服务,在“服”上求实效。通过“就近办、网上办、上门办、特色办”的方式做到服务零距离、办事零差错、行为零投诉。一是实现群众“不出社区零跑腿”。居民因身体等特殊原因不能到大厅来办理业务的,通过反向跑业务服务主动上门服务,让他们体验“足不出户,轻松办事”的便捷服务。二是推进“不见面,马上办”审批模式。大力宣传“豫事办”“河南政务服务网”平台,依托“河南政务”系统健全“一窗办结”办理流程,坚持一人受理,承办件在承诺时限内完成事项办结。三是定期召开工作例会,对“放管服”改革任务落实到位、积极作为的典型通报表扬;对不担当、不作为、慢作为的,抓住典型,严肃问责。

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