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交互验收的4项常规流程和8个具体内容

   日期:2019-10-17 00:21:50     来源:上杭网    浏览:3639    评论:0    

本文主要阐述交互设计师交互验收的常规过程、交互验收的内容以及验收中的注意事项。

一切都应该从头到尾做,设计工作也应该如此。

设计人员参与需求讨论、需求评审、设计计划的输出、设计评审的组织、评审后的修改,以及在早期阶段交付给下游同事后的协调和沟通。以上每个步骤都需要更多的能量。

同时,设计师仍然需要做好善后工作。设计计划的交付只是项目推广过程中设计节点的结束。为了保证工程后期的在线效果,认真对待“设计验收”是非常重要的。

本文主要阐述交互设计师交互验收的常规过程、交互验收的内容以及验收中的注意事项。

它是指在某个项目完成开发、测试人员完成功能验收以确保所有过程没有异常和中断后,参与项目的交互设计人员从交互层面对项目的实施效果进行验收,发现交互问题并提交给开发人员进行后续解决,然后再进行复查的过程。

交互设计者开始接受的时间通常是在测试人员完成1-2轮测试之后,因此设计者在接受过程中的主要精力集中在与设计相关的问题上。

这里有两件事需要注意:

在交互接受过程中,可以根据不同的维度记录bug,例如根据需求的主流程和子流程进行页面接受,以及根据交互草稿中原型输出的顺序进行接受。

对于一些复杂的需求,包括相对复杂的过程,在验收过程中需要将上述两种方法结合起来。

无论如何检查和接受,最后有必要总结发现的交互设计问题,建议以文档的形式记录下来(或者一些公司提交bug列表任务),然后一起交付给开发人员。

这便于开发人员花时间集中解决。最好不要在工作组中抛出一个问题,这不利于交互设计者的后续重新检查或问题的开发和检查。

通知相应的开发人员检查并解决总结的验收问题。最好提前知道开发和解决所需的大致时间,以便提前预留复验时间。

在解决提交的问题的过程中,开发人员将通知您重新检查已解决的问题,并告知您未解决问题的原因。此时,有必要根据具体情况进行分析和判断:例如,在现有条件下还有没有其他合理的选择?

如果是由于开发技术实施的难度和周期等因素,您可以与产品经理沟通,对这些问题进行分类和记录,指出失败的原因,并从交互设计者的角度给出合理的建议。

即使对要发布的测试版本的重新检查没有问题,也不能保证正式版本会被准确发布。当然,这是一个小概率事件。因此,交互设计者仍然需要再次在线检查,以确保正式版本发布后需求是正确的。

页面逻辑判断中涉及的关键任务路径是否符合交互式草稿中设置的流程?

当交互设计者输出交互草案时,他通常会为需求中涉及的关键任务绘制任务流程图,尤其是判断条件相对较多的任务流程。

这样做的目的不仅有利于人员查看交互文档的明确决策过程,而且有利于交互设计者快速调用和提高接受效率。

在各种预设的操作情况下,每次用户操作触发的页面状态和操作结果是否达到预期效果?尤其是特殊状态下的页面样式和提示。

我们还需要注意“反向操作”,即当沿正常路径执行返回操作时,页面跳转逻辑是否正常。

同时,避免页面跳转逻辑陷入死循环。例如,在移动帐户登录页面上有一个注册门户。单击注册按钮进入新用户登录页面。此时,一些应用程序将继续在注册页面上放置“登录门户”。如果您单击注册页面上的登录按钮,默认情况下,您将返回到上一级登录页面,而不是继续进入下一级页面。否则,在极端情况下,这种情况将陷入一个死循环,如果用户反复点击,他们将需要多次后退。

页面元素的交互细节对应于交互草稿中元素的交互描述,主要包括:

如果交互设计者在输出交互草稿时有相应的动态效果设计或文本描述(一般简单的微动效果可以用文本来表达,更复杂的动态效果需要专业软件输出,在验收时还应检查动态效果的恢复程度。

在pc端网页的设计中,网页通常根据网页的重要性来适应不同的屏幕宽度。更常见的是,大多数网站主页适应不同宽度的节点。因此,在交互设计阶段需要考虑适应性布局,在验收过程中不能忘记。

手机界面设计,由于近年来大屏幕手机的出现,其中最典型的是iphone的刘海兵。虽然我们的输出交互草稿目前仍是iphone 6的一半大小,但由于各种类型的大屏幕手机的出现,我们不得不在最初的设计阶段和接受阶段考虑大屏幕手机的适应性。

例如,在iphone x移除实体主页键后,它将返回主页/在屏幕底部打开多任务窗口的操作按钮。为了避免互动手势的冲突,苹果公司已经正式为这类模型的界面设计指定了一个安全区。

因此,在设计底部导航栏时,有必要将底部导航栏放置在安全区域的底部,而不是屏幕的底部,否则会导致手势冲突。

在实际工作过程中,我们经常会遇到这样一种情况:最初根据交互式草稿方案,我们可以保证页面操作的可用性,但是在实际开发过程中,基于开发技术的复杂性和有限的开发时间,我们可能无法实现交互式草稿方案。

此时,综合了各种影响因素,给出了合理的备选方案,因此在验收过程中应特别注意备选方案的可用性和使用经验。

此时,有必要评估问题的复杂性,并在必要时与部门同事沟通。

一般来说,这是根据问题的复杂性来决定的:与用户体验相关的小问题可以立即解决。如果涉及许多问题,并且调整相对复杂和耗时,可以首先记录后续改进。

Ios系统和android系统有不同的交互设计规范。界面相关元素的布局和交互模式不同,这也对应于不同终端的开发。

特别注意:在输出交互草稿时,最好考虑到两端的差异,并对差异给出清晰的解释或说明,以便于后期交互设计师的清晰开发,降低沟通成本。因此,验收时应分别检查两端。

您在验收过程中遇到过任何问题吗?如果有,还有更好的解决方案吗?是沟通过程中有什么不顺利的地方,还是你对基础技术了解不够?哪些问题我应该坚持不妥协,哪些问题不需要花费太多精力去争论,等等。

每次复工都是为了使项目的验收更加顺利和高效。

这样做的目的是避免记录过于分散的问题,这不利于对上下观察的同事进行分析。分类记录便于清楚地定位问题的归属、问题的数量和性质,也有利于团队随后的恢复。

目前,有大量专业书籍和文章详细介绍了如何输出高质量的交互草稿。对于交互设计师来说,这只是需求的一部分。不仅要注意在早期阶段定义需求和生成交互文档,还要认真完成工作和接受交互设计的要求。

作者:威客西,微信公众号:威客西设计考虑(id:威客西-UX)

这篇文章最初由@viksea发表。每个人都是产品经理。未经允许禁止复制。

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